Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è IANOTRADE International S.R.L., con sede legale in Via IV Novembre 9, 95020 Aci Bonaccorsi (CT), Italia, P.IVA / C.F. 06116430874.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

• Email: info@ianotrade.com
• Telefono: +39 02 0068 4909

2. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso il sito web possono essere trattate, a seconda del servizio utilizzato, le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e professionali, come nome, cognome, azienda e ruolo;
• dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono o cellulare;
• dati relativi alle richieste commerciali e alle RFQ, come prodotto o categoria merceologica, quantità, paese di interesse, target price o budget, Incoterms, destinazione finale, tempistiche e descrizione del progetto;
• documenti e file eventualmente allegati volontariamente dall’utente, come fotografie, schede tecniche, capitolati, disegni, documenti Word, Excel o PDF;
• dati forniti per la prenotazione di call o appuntamenti online;
• dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, log del server e altri dati tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla protezione del sito;
• eventuali ulteriori informazioni comunicate volontariamente dall’utente tramite moduli, email o altri canali di contatto.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Base giuridica
Rispondere a richieste inviate tramite sito, email, moduli di contatto o altri canali messi a disposizione.	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
Ricevere e valutare RFQ e richieste relative a sourcing, procurement, import-export, controllo qualità, logistica e forniture internazionali.	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste commerciali B2B.
Gestire la prenotazione di call e appuntamenti richiesti dall’utente.	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
Gestire comunicazioni amministrative, commerciali e operative con clienti, fornitori e potenziali clienti.	Esecuzione di un contratto, misure precontrattuali, adempimento di obblighi di legge o, ove applicabile, legittimo interesse.
Garantire il corretto funzionamento tecnico del sito, la sicurezza informatica, la prevenzione di abusi, spam e attività automatizzate indesiderate.	Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, protezione e corretta gestione del sito.
Inviare newsletter o comunicazioni promozionali, qualora tali servizi siano attivati e l’utente ne abbia fatto richiesta.	Consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici e, ove necessario, attraverso procedure organizzative interne, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza previsti dalla normativa applicabile.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione, modifica o utilizzo improprio.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite i moduli presenti sul sito è generalmente facoltativo. Tuttavia, i campi indicati come obbligatori sono necessari per consentire a IANOTRADE International S.R.L. di ricevere, gestire e valutare correttamente la richiesta.

Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile rispondere alla richiesta, valutare una RFQ o completare la prenotazione di una call.

6. Moduli di contatto, RFQ e documenti allegati

Il sito mette a disposizione moduli attraverso i quali gli utenti possono richiedere informazioni o inviare richieste commerciali, incluse richieste RFQ relative a progetti di sourcing, procurement e forniture internazionali.

Le informazioni inserite nei moduli sono utilizzate esclusivamente per ricevere, analizzare e gestire la richiesta e per le eventuali successive comunicazioni con l’interessato.

Quando il modulo consente il caricamento di documenti, l’utente può allegare volontariamente file utili alla valutazione del progetto, come fotografie, schede tecniche, capitolati, disegni o altri documenti commerciali e tecnici.

L’utente è invitato a verificare che i documenti trasmessi non contengano dati personali di terzi non necessari oppure informazioni che non sia autorizzato a comunicare.

7. Protezione antispam e sicurezza dei moduli

Il sito può utilizzare sistemi tecnici di sicurezza e protezione antispam per distinguere le interazioni legittime da attività automatizzate, abusive o potenzialmente dannose.

Cloudflare Turnstile

Per proteggere alcuni moduli del sito da spam, bot e utilizzi automatizzati indesiderati può essere utilizzato Cloudflare Turnstile, servizio fornito da Cloudflare, Inc.

Nell’ambito del funzionamento del servizio possono essere trattate informazioni tecniche relative alla richiesta, al browser, al dispositivo e alla connessione, nella misura necessaria a verificare la legittimità dell’interazione e garantire la sicurezza del modulo.

Tale trattamento è effettuato nell’interesse del Titolare a proteggere il sito, i sistemi informatici e i moduli da spam, abusi e attività automatizzate indesiderate.

Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato dal fornitore è possibile consultare la documentazione privacy resa disponibile da Cloudflare.

8. Prenotazione di call e appuntamenti online

Il sito consente agli utenti di prenotare call e appuntamenti online con IANOTRADE attraverso un sistema di prenotazione incorporato nelle pagine del sito.

Cal.com

Per la gestione delle disponibilità e delle prenotazioni può essere utilizzato Cal.com.

Quando l’utente utilizza il sistema di prenotazione, possono essere trattati i dati necessari alla gestione dell’appuntamento, come nome, recapiti, data e orario selezionati e altre informazioni eventualmente fornite durante la procedura.

Il servizio può inoltre trattare dati tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e alla sicurezza della prenotazione.

L’utilizzo del servizio può comportare il trattamento di dati da parte del relativo fornitore secondo la propria documentazione privacy e le condizioni applicabili al servizio.

9. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati dal personale autorizzato del Titolare e, quando necessario, comunicati o resi accessibili a soggetti terzi coinvolti nella gestione tecnica, amministrativa o operativa delle attività aziendali.

A titolo esemplificativo, i destinatari possono comprendere:

• fornitori di hosting, infrastruttura informatica, posta elettronica, manutenzione tecnica e sicurezza;
• fornitori di servizi utilizzati per moduli, protezione antispam e prenotazione di appuntamenti;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici;
• fornitori e partner coinvolti nella valutazione o realizzazione di progetti di sourcing, procurement, controllo qualità e import-export;
• società di trasporto, spedizionieri, doganalisti e operatori logistici quando necessari alla gestione della fornitura;
• autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia prevista dalla legge.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

10. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal sito oppure alcuni soggetti coinvolti nelle attività internazionali di IANOTRADE possono essere stabiliti o operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Inoltre, in relazione alle attività di sourcing internazionale, procurement, controllo qualità, produzione, import-export e logistica, alcuni dati strettamente necessari alla gestione del progetto possono essere comunicati o resi accessibili a fornitori o partner situati in paesi extra SEE.

Quando un trattamento comporta un trasferimento internazionale di dati personali, il Titolare applica, ove richiesto, le condizioni e le garanzie previste dal Capo V del GDPR, in funzione del paese di destinazione, del soggetto coinvolto e delle circostanze del trattamento.

11. Tempi di conservazione

I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, fatti salvi eventuali obblighi di legge o esigenze di tutela dei diritti del Titolare.

• Le richieste inviate tramite moduli, RFQ o email possono essere conservate per il tempo necessario alla valutazione e gestione della richiesta e degli eventuali successivi rapporti commerciali.
• I dati relativi a clienti, fornitori, contratti, ordini e documentazione amministrativa sono conservati per i termini previsti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile.
• I dati relativi alle prenotazioni di appuntamenti sono conservati per il tempo necessario alla gestione della call e degli eventuali rapporti conseguenti, fatto salvo quanto conservato dal fornitore del servizio secondo le proprie condizioni.
• I dati tecnici e i log di sicurezza sono conservati per il periodo necessario a garantire sicurezza, funzionamento e tutela del sito.
• I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso, salvo ulteriori basi giuridiche o obblighi di legge applicabili.

12. Cookie e tecnologie similari

Il sito può utilizzare cookie tecnici e altre tecnologie strettamente necessarie al corretto funzionamento, alla sicurezza e alla fruizione dei servizi richiesti dall’utente.

Alcuni servizi di terze parti incorporati nel sito, come sistemi di sicurezza, prenotazione, contenuti multimediali o altri servizi esterni, possono utilizzare tecnologie proprie o trattare informazioni tecniche necessarie alla fornitura del servizio.

Qualora vengano utilizzati cookie o strumenti analitici, pubblicitari, di profilazione o comunque non strettamente necessari, il loro utilizzo è subordinato, quando richiesto dalla normativa applicabile, alla preventiva acquisizione del consenso attraverso il sistema di gestione delle preferenze disponibile sul sito.

L’utente può inoltre gestire i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione di cookie o tecnologie strettamente necessarie può compromettere alcune funzionalità del sito.

13. Contenuti e servizi di terze parti

Alcune pagine del sito possono integrare contenuti o funzionalità forniti da soggetti terzi, ad esempio sistemi di prenotazione, strumenti di sicurezza o contenuti multimediali incorporati.

Quando tali servizi vengono caricati o utilizzati, il relativo fornitore può ricevere informazioni tecniche necessarie alla fornitura del servizio, secondo le proprie condizioni e informative privacy.

Per i servizi non strettamente necessari che richiedono il consenso dell’utente, il caricamento dovrà avvenire nel rispetto delle preferenze espresse attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

14. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi e alle condizioni previste dal GDPR, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti e integrazione dei dati incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti l’interessato può contattare il Titolare all’indirizzo: info@ianotrade.com.

15. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’altra Autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dal GDPR.

16. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in relazione a modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi utilizzati e alle funzionalità offerte attraverso il sito.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più recente dell’informativa.